Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Xperteam valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web https://xper.team. Esta política aplica a todos los servicios ofrecidos por Xperteam, incluyendo desarrollo web, aplicaciones, soporte técnico y consultoría IT.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Nombre de empresa

  • Información proporcionada a través de formularios de contacto

  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo

  • Esta información se recopila únicamente cuando el usuario la proporciona voluntariamente o al interactuar con nuestro sitio web.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede ser utilizada para:

  • Responder consultas o solicitudes de contacto

  • Proporcionar información sobre nuestros servicios

  • Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario

  • Comunicarnos con clientes o potenciales clientes

  • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de información

Xperteam no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, incluyendo el procesamiento de pagos a través de proveedores externos como Stripe

  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestro negocio o usuarios

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los visitantes utilizan nuestra plataforma.

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5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Enlaces a sitios de terceros

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7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

  • Acceso a su información personal

  • Corrección de datos inexactos

  • Eliminación de su información personal cuando sea aplicable

  • Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo indicado abajo.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos la información, puedes contactarnos en:

Email: support@xper.team
Sitio web: https://xper.team

10. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados de forma segura por Stripe. Xperteam no almacena información de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles. Stripe puede recopilar y procesar información personal de acuerdo con su propia política de privacidad, disponible en: https://stripe.com/privacy