Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
En Xperteam valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web https://xper.team. Esta política aplica a todos los servicios ofrecidos por Xperteam, incluyendo desarrollo web, aplicaciones, soporte técnico y consultoría IT.
1. Información que recopilamos
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Información proporcionada a través de formularios de contacto
Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
Esta información se recopila únicamente cuando el usuario la proporciona voluntariamente o al interactuar con nuestro sitio web.
2. Cómo utilizamos la información
La información recopilada puede ser utilizada para:
Responder consultas o solicitudes de contacto
Proporcionar información sobre nuestros servicios
Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
Comunicarnos con clientes o potenciales clientes
Cumplir con obligaciones legales
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Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
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5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
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7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
Acceso a su información personal
Corrección de datos inexactos
Eliminación de su información personal cuando sea aplicable
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo indicado abajo.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos la información, puedes contactarnos en:
Email: support@xper.team
Sitio web: https://xper.team
10. Procesamiento de pagos
Los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados de forma segura por Stripe. Xperteam no almacena información de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles. Stripe puede recopilar y procesar información personal de acuerdo con su propia política de privacidad, disponible en: https://stripe.com/privacy